Juste un mot pour exprimer mes plus sincères remerciements pour l'excellent service apporté par votre équipage au cours de notre vol.

J’ai été transporté d’un hôpital en Floride jusqu’à Halifax, au Canada après avoir subi une affection pulmonaire. J’aurais voulu vous écrire plus tôt pour vous dire que les personnes employées par votre entreprise que se sont occupées de moi sont des personnes très spéciales. L'infirmière et le médecin ont été très professionnels pendant une expérience que pour moi a été nouvelle et effrayant. Ils ont été hautement qualifiés et ont géré la situation dans un degré exemplaire de compétence.

Je voulais que vous sachiez que Ken est arrivé à Dallas la nuit dernière ou sa famille aimante l’attendait avec impatience. Ken reposait confortablement et tout le vol et ses soins ont été exceptionnels. Les infirmières étaient super, gentils, bienveillants et compatissants. Bien que les mots ne peuvent pas exprimer notre sincère gratitude nous voulons quand même vous dire combien nous sommes vraiment reconnaissants pour vous.

Toute la famille a tenu à remercier votre équipage pour une performance exemplaire et un niveau insurpassable de service au client et de soins aux patients. Ils ont été très impressionnés, très reconnaissants et ne peuvent pas vous remercier assez! Encore une fois, un grand merci et bravo au personnel d'ambulance aérienne Skyservice.